Question 1

Vad är en förrådsauktion?

Accepted Answer

En förrådsauktion är när innehållet i ett övergivet eller obetalt förråd säljs på auktion. Du budar på hela förrådsinnehållet utan att veta exakt vad som finns i det - det är spänningen! Du kan hitta allt från möbler och elektronik till samlarprylar och antikviteter.

Question 2

Hur fungerar budgivningen?

Accepted Answer

Budgivning sker online via vår plattform. Du registrerar dig, hittar en auktion du är intresserad av och lägger ditt bud. Du kan följa budhistoriken i realtid och får notifieringar om du blir överbjuden. Högsta bud när auktionen stänger vinner!

Question 3

Vad kostar det att delta?

Accepted Answer

Det är gratis att registrera sig och bläddra bland auktioner. Vi tar en serviceavgift på 10 % av vinnarbudet när en auktion genomförs. Det finns också prenumerationsplaner för säljare som vill publicera många auktioner – se vår prissida för mer information.

Question 4

Hur hämtar jag mitt vunna förråd?

Accepted Answer

Efter vinsten betalar du BidDrops serviceavgift inom 48 timmar. Då låses säljarens kontakt- och hämtningsuppgifter upp. Hämtning sker normalt inom 5 arbetsdagar om inget annat anges. Kontrollera varorna på plats och betala därefter det klubbade budet direkt till säljaren.

Question 5

Kan jag inspektera förrådet innan auktionen?

Accepted Answer

I de flesta fall kan du inte fysiskt inspektera förrådet, men vi tillhandahåller högkvalitativa bilder och en AI-genererad värdering av innehållet. Vissa auktioner kan erbjuda visning - detta anges i auktionsbeskrivningen.

Question 6

Vad händer om jag hittar personliga dokument?

Accepted Answer

Om du hittar personliga dokument, foton eller känsligt material ska du kontakta oss omedelbart. Vi hjälper till att returnera dessa till rätt ägare om möjligt. Det är ett juridiskt krav att hantera sådant material respektfullt.

Question 7

Kan jag sälja mitt eget förråd?

Accepted Answer

Absolut! Om du är förrådsägare eller fastighetsförvaltare kan du lista förråd för auktion på vår plattform. Registrera dig som säljare, ladda upp bilder och sätt ett startpris. Vi hjälper dig genom hela processen.

Question 8

Hur fungerar AI-värderingen?

Accepted Answer

Vår AI analyserar bilderna av förrådsinnehållet och ger en uppskattad värdering baserad på synliga objekt. Detta ger dig en indikation om potentiellt värde, men kom ihåg att det är en uppskattning - det kan finnas dolda skatter!

Question 9

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Accepted Answer

Vi accepterar alla vanliga kreditkort och debitkort via vår säkra Stripe-betalning. Swish och banköverföring kan vara tillgängligt för vissa auktioner. All betalning sker direkt efter vunnen auktion.

Question 10

Vad händer om jag inte kan hämta mitt vunna förråd?

Accepted Answer

Om du av någon anledning inte kan hämta ditt vunna förråd, kontakta oss omgående. Beroende på omständigheterna kan vi hjälpa till att ordna alternativ transport eller förlänga hämtningsfristen. Observera att ej uthämtade vinster kan leda till avstängning från plattformen.

Question 11

Är budgivningen bindande?

Accepted Answer

Ja, alla bud är juridiskt bindande. När du lägger ett bud förbinder du dig att betala om du vinner auktionen. Tänk därför noga igenom ditt maxbud innan du lägger det.

Question 12

Hur kontaktar jag supporten?

Accepted Answer

Du kan nå oss via e-post på info@biddrop.se, telefon 073 - 600 95 50, eller via kontaktformuläret på vår hemsida. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.

Vanliga frågor

Hittade du inte svaret du sökte?