Frakt & hämtning

Frakt, hämtning och utlämning på BidDrop

Du ska veta vad ett objekt kostar att få hem innan du lägger ditt bud. Därför visas frakt och avgifter direkt i budrutan, och hämtadress med tider låses upp så fort BidDrops avgift är betald. Här är alla regler samlade för både köpare och säljare.

Totalkostnad i budrutan: ditt bud + 10 % köparavgift + eventuell frakt.
Fraktraden visas bara när säljaren själv har valt att erbjuda frakt.
Hämtadress och tider låses upp när avgiften är betald via Stripe.
Sju dagars hämtfrist från betalning om inget annat avtalats.

Se pågående auktioner Kontakta supporten

Från klubbat bud till varan i handen

1. Du vinner

När auktionen stängs får du en bekräftelse med klubbat belopp, köparavgift och eventuell städdeposition.

2. Betala avgiften

BidDrops avgift betalas via Stripe inom 48 timmar. Klubbat belopp betalas direkt till säljaren.

3. Adressen låses upp

Efter betalning ser du säljarens namn, telefon, hämtadress och vilka tider som gäller.

4. Hämta inom sju dagar

Du inspekterar på plats, betalar klubbat belopp till säljaren och tar med dig varan.

När visas frakt i annonsen?

Frakt visas bara om säljaren aktivt har kryssat i att objektet kan skickas. Då ser du antingen ett fast fraktpris eller en beräknad kostnad redan i budrutan, innan du budar. Saknas fraktraden gäller hämtning på plats.

Förråd, lokaler och tunga objekt

Förrådsauktioner, lokalinnehåll, maskiner och möbelpartier hämtas alltid på plats. Räkna med släp, skåpbil eller pallyft, och kontrollera vikt och mått i annonsen innan du budar. Vid förrådsauktioner tillkommer en städdeposition på 1 000 kr som betalas tillbaka när förrådet lämnas tomt och rent.

Om du inte kan hämta i tid

Kontakta säljaren via meddelandefunktionen i god tid så går det oftast att komma överens om en annan dag. Uteblir du helt utan kontakt kan objektet erbjudas näste budgivare och du kan bli ersättningsskyldig för mellanskillnaden och för säljarens förseningskostnader.

För dig som säljer

Ange tydligt om objektet kan skickas, vad frakten kostar och vilka hämttider du erbjuder. Säljare som anger fasta hämttider och svarar snabbt i meddelanden får fler bud och högre slutpriser.

Vanliga frågor

Vem betalar frakten?

Köparen. Fraktpriset visas i budrutan innan du budar och görs upp med säljaren tillsammans med klubbat belopp.

Varför ser jag ingen fraktruta?

Då har säljaren valt hämtning på plats. Det gäller alltid för förråd, lokaler och tunga maskiner.

När får jag hämtadressen?

Direkt när BidDrops avgift är betald via Stripe. Då visas säljarens namn, telefon, adress och hämttider på auktionssidan.

Hur lång tid har jag på mig att hämta?

Sju dagar från det att avgiften är betald, om du och säljaren inte kommer överens om något annat.

Kan jag skicka en transportfirma?

Ja. Meddela säljaren vem som hämtar och när. Se till att transportören har ditt ordernummer med sig.

Fortfarande osäker på hur hämtningen går till?

Supporten svarar på frågor om frakt, hämttider och transport av tunga objekt innan du lägger ditt bud.

Kontakta supporten